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Los gastos de envíos son de 3,95 € IVA incluido para España Península y Portugal; excepto para los pedidos superiores a 30 € que serán gratis en España Península y Portugal. Estos importe son aplicables para todos los envíos a los destinos indicados. Para los que se realicen fuera de dicho espacio, deberá de consultarse la disponibilidad y el importe en info@aerostatomoda.com.

Los envíos se realizarán a través de nuestra agencia de transporte, siendo el plazo de entrega aproximado de 24/48 horas en días hábiles para península todo dependiendo de la forma de pago y horario en el que se realice el pedido.

Cuando la compra ha sido realizada mediante transferencia bancaria, y dependiendo de la entidad, el dinero ingresado puede tardar uno o dos días en llegar a nuestra cuenta, pero a partir del momento en que ésto ocurra en el periodo de tiempo anteriormente citado tendrá el pedido en su domicilio.

Después de transcurridos 4 días desde que se ha realizado la compra con la opción transferencia, si no hemos recibido el importe del pedido, este será anulado.

Los días festivos nacionales o locales, ni se reparte ni se preparan pedidos, por lo que también puede verse afectado el plazo de entrega..

El cliente deberá de comprobar a la recepción de la mercancía que ésta cumple con lo solicitado. Nunca deberá de aceptar envíos con el embalaje en mal estado, con el precinto roto, o si observa que el trato dado pudiera ser motivo para que los artículos no se encuentren con la garantía necesaria de calidad, indicando a la agencia de transporte la no recepción del envío en tal estado.

Si no fuera posible realizar la entrega en el domicilio indicado en el pedido por causas ajenas a AEROSTATO y a la agencia de transporte, esta última dejará una nota para la recogida en sus oficinas. En dicho caso y transcurridos 10 días desde la notificación de entrega sin recoger el cliente el envío, éste será devuelto a los almacenes de AEROSTATO, dándose el pedido por cancelado y procediéndose a la devolución del importe del mismo, descontando la suma de gastos de transportes que haya generado la devolución. Dicha devolución será reembolsada en un plazo no superior a 10 días desde la cancelación y por la misma forma de pago utilizada en el pedido.